Ghost Paws 지원
게임 오류, 저장 데이터, 정책 또는 스토어 관련 문의는 공개 지원 이슈를 이용해 주세요.
문의에 포함할 내용
- 게임 이름: 냥벽수비대: 고스트 포우즈
- 앱 버전과 빌드 번호
- 기기 모델 및 Android 또는 iOS 버전
- 문제가 발생한 화면과 재현 순서
- 오류 발생 전후에 수행한 작업
- 개인정보가 포함되지 않은 스크린샷
구매 및 복원 문제
비소모성 고양이 구매는 먼저 달빛 상점 > 고양이 입양 > 구매 복원을 시도해 주세요. 결제됐지만 상품이 지급되지 않았다면 상품명, 대략적인 결제 시각, 이용 스토어, 앱 버전과 기기 정보를 알려 주세요. 공개 이슈에는 영수증 전체, Apple ID, Google 계정 또는 결제 카드 정보를 올리지 마세요.
환불과 결제 처리는 Apple App Store 또는 Google Play의 정책에 따라 각 스토어가 담당합니다.
저장 데이터 문제
진행 정보는 현재 기기에만 저장됩니다. 앱을 지우거나 저장공간을 초기화하기 전에 문제 상황을 먼저 기록해 주세요. 개발자는 원격 저장 데이터에 접근할 수 없으므로 삭제된 진행을 복원하지 못할 수 있습니다.
개인정보 및 삭제 문의
현재 개발자 서버나 사용자 계정이 없으므로 원격으로 보유하는 사용자 데이터가 없습니다. 기기의 게임 데이터를 삭제하려면 Android 앱 저장공간을 삭제하거나 게임을 제거하고, iOS에서는 게임을 삭제하세요.
공개 이슈 주의사항
GitHub 이슈는 공개될 수 있습니다. 실명, 이메일, 전화번호, 주소, 비밀번호, 결제 카드, 영수증 전체, Apple ID 또는 Google 계정 정보를 게시하지 마세요.
개발자 표기: pungpungstudi