위험한 그 남자 고객지원
게임 진행, 광고, 구매, 데이터 또는 정책 문의는 이메일로 보내주세요.
문의에 포함할 내용
- 앱 버전과 빌드 번호
- 기기 모델과 iOS 또는 Android 버전
- 캐릭터·스토리·화면 이름 및 재현 순서
- 개인정보가 보이지 않는 스크린샷
구매 문제
비소모성 캐릭터와 프리미엄 상품은 먼저 게임 상점의 구매 복원을 시도해 주세요. 결제됐지만 지급되지 않았다면 상품명, 대략적인 결제 시각, 이용 스토어와 거래 상태를 알려주세요. 이메일에도 카드 정보, 계정 비밀번호 또는 영수증 전체를 보내지 마세요. 환불은 이용한 앱 스토어에서 신청할 수 있습니다.
진행도와 삭제
진행도는 현재 기기에 저장됩니다. 게임 제거 전 문제 상황을 기록해 주세요. 앱을 삭제하거나 앱 저장공간을 초기화하면 로컬 진행도가 삭제될 수 있으며 개발자가 원격으로 복구하지 못할 수 있습니다.