개인정보처리방침

이 방침은 PUNGPUNGSTUDI의 꼬꼬 대폭주(Project Kko, com.pungpungstudi.projectkko)에 적용됩니다. 게임은 온라인 계정·진행 저장, 선택형 보상광고와 인앱 결제, 이용 분석·오류 진단을 사용합니다. 제공되는 기능과 로그인·결제 수단은 플랫폼과 출시 버전에 따라 다를 수 있습니다.

1. 처리 정보와 목적

• 계정·로그인: 앱이 생성한 설치 식별자, GameStack 플레이어 ID, 닉네임, 게스트·Google·Apple 연결 식별자, 인증·세션 정보. 로그인·계정 연결·복구·보안에 사용합니다. 소셜 로그인을 선택하면 제공자가 허용한 이름·이메일(Apple 비공개 이메일 포함)·프로필 및 인증 정보가 로그인 제공자와 Firebase Authentication에서 처리될 수 있습니다. 게임 계정의 기준은 GameStack입니다.
• 게임 이용·진행: 스테이지 진행, 강화·무기·유물, 재화, 보상·거래 기록, 이용 시각과 게임 내 행동. 플레이 저장·복구, 정산, 이용 분석·서비스 개선과 부정 이용 방지에 사용합니다.
• 친구·대화·신고: 친구 관계·요청, 닉네임, 로비·1:1 메시지와 서버 시각, 신고 내용·증거 및 차단 기록. 소셜 기능과 커뮤니티 안전에 사용합니다. 로비 대화는 같은 방 참여자에게, 1:1 대화는 상대방에게 표시되며 신고 자료는 운영 검토에 사용됩니다. 메시지에 민감한 개인정보를 입력하지 마세요.
• 구매: 스토어 상품 ID, 거래·주문 식별자, 구매 검증 정보, 구매·환불 상태와 유료 권리. 스토어 검증·지급·복원·환불 반영과 중복 지급 방지에 사용합니다. 결제 수단은 스토어가 처리하며 운영자는 카드 번호나 카드 비밀번호를 수집하지 않습니다.
• 광고: AdMob과 동의 관리 도구가 IP 주소(대략적인 위치 추정 가능), 광고·기기 식별자, 광고·앱 상호작용, 진단 정보 및 개인정보 선택을 처리합니다. 광고 제공·측정·부정행위 방지와 허용된 동의·설정에 따른 맞춤 광고에 이용될 수 있습니다. GameStack은 광고 사건 ID, 완료·지급 상태와 횟수를 보상 지급·복구·중복 방지에 사용합니다.
• 분석·진단·설정: Firebase Analytics는 이용 이벤트·설치/기기 식별자·앱 및 기기 정보를, Crashlytics는 충돌·스택 추적·기기/OS/앱 정보·진단 식별자를, Remote Config는 설치·설정 조회 정보를 처리합니다. 이용 분석, 오류 해결, 점검·업데이트 안내와 원격 설정에 사용합니다. 게임이 Analytics·Crashlytics에 연결하는 사용자 ID는 GameStack 플레이어 ID입니다. 게임 코드는 이메일·로그인 토큰·영수증 원문·서비스 비밀키를 분석 이벤트나 오류 로그에 넣지 않습니다.
• 고객지원: 사용자가 보낸 이메일 주소, 문의·삭제 요청 내용, 선택적으로 제공한 기기·앱 버전·화면 및 거래 식별 정보. 문의 응대, 소유 확인 및 요청 처리에 사용합니다.

2. 기기 저장과 서버 처리

GameStack 서버가 계정, 서버 동기화 대상 진행·성장 정보, 재화와 보상·구매 기록을 관리합니다. 기기에는 로그인 세션, 설정, 배치·일부 개인 기록과 복구용 캐시가 저장됩니다. 앱 삭제만으로 서버 계정·기록이 삭제되지는 않습니다. 연결하지 않은 게스트 계정은 기기 데이터를 지우면 접근을 잃을 수 있습니다.

3. 서비스 제공자와 정보 공유

운영자는 개인정보를 판매하지 않습니다. 다음 제공자가 기능에 필요한 정보를 처리하며, AdMob의 광고·측정 목적 정보 처리가 포함됩니다.

• GameStack 및 서버 호스팅 제공자: 게임 계정·세션·진행·경제·보상·구매·친구·대화·신고 처리.
• Google Firebase: Analytics, Crashlytics, Remote Config 및 선택한 소셜 로그인 자격 확인을 위한 Authentication. 게임 재화·인벤토리를 Firestore/Realtime Database에 별도로 저장하지 않습니다. Firebase 개인정보 안내
• Google AdMob / User Messaging Platform: 광고·측정·동의 선택·부정행위 방지. Google 광고 안내 · Google 개인정보처리방침
• Google Play / Apple: 선택한 로그인과 구매·환불·복원. Apple 개인정보처리방침

외부 서비스 서버는 거주 국가 밖에 있을 수 있어 정보가 국외에서 처리될 수 있습니다. 각 제공자의 처리·보호 기준은 위 안내에서 확인할 수 있으며 문의는 아래 이메일로 할 수 있습니다. 법령상 의무, 이용자 권리 보호 또는 구체적인 보안·부정행위 대응에 필요한 경우에도 필요한 범위에서 정보를 제공할 수 있습니다.

4. 선택과 권리

• 보상광고 시청, 구매, Google·Apple 연결 및 커뮤니티 이용은 선택 사항입니다. 선택하지 않으면 해당 보상·유료 기능·연결 기능이 제공되지 않을 수 있습니다.
• 관련 지역에서는 광고 요청 전 동의 안내를 표시합니다. 동의 관리 도구가 재설정을 지원·요구하는 경우 게임 설정의 광고 개인정보 선택에서 변경할 수 있습니다. 기기의 광고 개인정보 설정도 이용할 수 있습니다. 맞춤 광고를 거절해도 허용되는 경우 제한적·비맞춤 광고가 표시될 수 있습니다.
• 개인정보 열람·정정·삭제, 동의 철회 또는 처리 제한은 pung0805@gmail.com으로 요청할 수 있습니다. 본인 확인에 필요한 최소 정보만 요청합니다.
• 계정·관련 데이터 삭제 요청은 앱 재설치나 구매 없이 웹에서도 시작할 수 있습니다. 로그아웃·연결 해제는 계정 삭제가 아닙니다.

5. 보관과 삭제

계정·진행 정보는 서비스 제공과 계정 유지에 필요한 동안 처리하며, 삭제 요청·소유 확인 후 연결된 개인정보의 삭제를 진행합니다. 기존 운영 기준에 따라 확인 완료 후 일반적으로 30일 이내 처리를 목표로 하며, 추가 확인이나 법률상 사유로 지연되면 안내합니다. 법령상 보존 의무가 있는 거래 기록, 구체적인 보안·사기·신고·분쟁 대응에 필요한 최소 기록은 해당 목적과 허용 기간에 한해 제한적으로 보관한 뒤 삭제합니다.

삭제 범위에는 서버 계정 및 연결된 진행·친구·대화 등 관련 개인정보와 서비스 제공자에 대한 삭제 요청이 포함됩니다. 예외 보관 기록은 요청 답변에서 이유를 안내합니다. 기기 캐시는 기기 설정의 앱 데이터 삭제 또는 앱 제거로 지울 수 있습니다. 자세한 영향은 삭제 안내를 확인하세요.

6. 보호 조치와 기기 권한

서버 통신에는 HTTPS 등 전송 암호화를 사용하고 운영·지원 접근을 필요한 범위로 제한합니다. 비밀번호·인증 코드·전체 결제 수단 정보를 고객지원에 보내도록 요구하지 않습니다. 게임은 연락처·카메라·마이크·정밀 위치 권한을 직접 요청하지 않습니다. 위치 권한이 없어도 광고 서비스가 IP 주소에서 대략적인 지역을 추정할 수 있습니다.

7. 아동

이 게임은 아동을 대상으로 제공되는 서비스가 아닙니다. 아동의 개인정보가 부적절하게 처리되었다고 생각하면 보호자가 문의 이메일로 알려주세요. 확인 후 필요한 삭제 등 조치를 진행합니다.

8. 변경과 문의

기능·제공자·관련 규정이 변경되면 이 방침과 스토어 데이터 공개를 갱신하고 중요한 변경은 필요한 방식으로 안내합니다. 개인정보 책임 및 문의: PUNGPUNGSTUDI, pung0805@gmail.com.

English summary

This policy covers 꼬꼬 대폭주 (Project Kko), operated by PUNGPUNGSTUDI. GameStack processes accounts, sessions, synced progress, wallet/reward/purchase records and social messages. Optional Google/Apple sign-in may also use Firebase Authentication. Firebase Analytics, Crashlytics and Remote Config process usage, installation and diagnostic data. AdMob processes advertising identifiers, IP-derived approximate location, interactions and diagnostics for advertising, measurement and fraud prevention. Purchases are verified through the platform stores; we do not collect card numbers.

Data may be processed outside your country. Rewarded ads, purchases, social features and social sign-in are optional. Advertising privacy choices are available where supported or required. Uninstalling does not delete your server account. Request access, correction, restriction or deletion at pung0805@gmail.com or follow our deletion instructions. Verified requests normally target completion within 30 days; legally required transaction records and necessary security/dispute evidence may be retained for permitted purposes. We do not sell personal information. This game is not directed to children. Updated September 16, 2026.

9. 보상광고와 광고 시청 생략 구매

번개·골드 획득 및 전투 결과의 추가 골드 등 보상광고는 이용자가 해당 버튼을 선택했을 때 제공됩니다. 실제 광고 완료 이벤트와 보상 처리 상태를 사용하며, 광고를 닫거나 클릭했다는 사실만으로 보상이 확정되지는 않습니다. 네트워크 지연 시 계정에 연결된 광고 사건·지급 기록으로 미반영 결과를 확인합니다. 보상 종류·수량·일일 제한은 게임 화면의 해당 제안을 확인하세요.

지원되는 광고 제거 상품은 해당 보상광고의 시청 단계를 생략하는 유료 권리입니다. 보상 수령 조건·횟수 제한이 모두 없어지거나 개인정보 수집 전체가 중지된다는 뜻은 아닙니다. 구매·권리 확인과 중복 지급 방지를 위한 서버 처리는 계속됩니다. 맞춤형 광고와 기기 광고 식별자의 이용은 관련 법령, 지역별 동의 및 운영체제 설정에 따릅니다. iOS의 추적 허용과 광고 동의는 서로 다른 선택이며, 추적 허용을 받지 않은 상태에서 허용이 있었다고 간주하지 않습니다.

10. 결제·구매 복원·환불

현금 결제는 Google Play 또는 Apple App Store의 결제 화면에서 처리됩니다. GameStack은 상품·거래 식별자와 구매 검증 자료를 이용해 스토어 구매 상태, 지급 여부, 유료 권리 및 기간형 권리의 만료를 확인합니다. 운영자는 카드 번호·보안 코드·스토어 비밀번호를 받지 않습니다.

통신 실패·앱 종료로 끝나지 않은 주문은 같은 거래를 기준으로 재확인할 수 있으며, 이미 지급한 거래를 다시 지급하지 않습니다. 구매 복원 범위는 상품 유형과 연결된 게임·스토어 계정에 따라 다릅니다. 소모성 재화는 새 구매처럼 재지급되지 않으며, 기간형 권리는 기존 만료 시각을 따릅니다. 환불·취소·철회가 확인되면 해당 구매로 얻은 재화나 권리가 조정될 수 있습니다. 환불 가능 여부와 처리 절차는 구매한 스토어 및 적용 법령을 따릅니다.

계정 삭제는 자동 환불 요청이 아닙니다. 삭제된 계정의 거래를 재가입 후 중복 사용하지 못하도록 필요한 최소 거래 연결·지급 기록과 미완료 주문 처리 기록을 제한적으로 유지할 수 있습니다. 다른 게임의 계정을 이 게임의 탈퇴 요청만으로 삭제하지 않습니다.

11. 앱 내 탈퇴와 보관 예외

게임에서 설정 → 계정 영역 → 회원탈퇴를 선택해 안내를 확인하고 요청할 수 있습니다. 서버가 삭제 완료를 확인한 뒤 해당 게임의 로그인 세션과 계정 캐시를 정리합니다. 통신 실패·시간 초과 메시지는 삭제 완료를 뜻하지 않습니다. 앱에 접근할 수 없거나 특정 데이터만 삭제하려면 웹 삭제 안내의 이메일 경로를 이용하세요.

탈퇴 시 Google·Apple 계정 자체는 삭제되지 않습니다. 로그인 제공자·Firebase의 별도 기록, 분석·진단 기록 및 서비스 제공자의 백업은 각 서비스의 처리 절차와 보관 정책이 적용될 수 있습니다. 필요한 추가 삭제는 고객지원에서 제공자별 처리 범위를 확인해 안내합니다. 모든 제3자 기록이나 백업이 즉시 함께 지워진다고 보장하지 않습니다.

• 계정·진행·소셜 데이터: 서비스 제공 기간 동안 처리하며 탈퇴·검증된 삭제 요청에 따라 삭제 또는 계정 연결을 제거합니다.
• 거래·환불·중복 지급 방지·미완료 주문 기록: 법령상 의무와 해당 거래의 정산·분쟁·부정 이용 방지에 필요한 범위로 접근과 이용을 제한합니다. 법적 보존 사유가 끝나고 처리 목적이 달성되면 삭제 또는 비식별화합니다.
• 신고·차단·보안 기록: 신고 검토, 이의 제기 및 구체적인 안전 문제를 처리하는 데 필요한 범위에서 보관하며 일반 광고 목적으로 전용하지 않습니다.
• 지원 요청: 문의·소유 확인·분쟁 처리가 끝나면 불필요한 첨부자료를 삭제하며 법률상 필요한 자료는 별도 제한 보관합니다.

적용되는 법정 보존 기간이나 개별 기록의 처리·보관 상태는 요청 시 안내합니다. 이메일 삭제 요청의 30일은 기존 운영상 처리 목표이며 모든 서버·법정 보존 기록의 즉시 삭제를 약속하는 기간이 아닙니다.

12. 처리 근거·국외 처리·안전한 문의

계정·게임 저장·구매 이행은 요청한 서비스를 제공하기 위해, 보안·부정 이용·신고 대응은 서비스와 이용자를 보호하기 위해, 법정 기록 보존은 관련 의무를 준수하기 위해 처리합니다. 동의가 필요한 광고·추적 등에는 해당 지역·플랫폼에서 요구하는 선택 절차가 적용됩니다. 적용 법률에 따라 동의 철회, 열람·정정·삭제·처리 제한·이의 제기 및 데이터 제공을 요청할 수 있습니다. 거주 지역의 개인정보 감독기관에 문의할 수도 있습니다.

Google, Apple, GameStack 및 이들이 사용하는 호스팅·하위 처리 서비스는 이용자의 국가 밖에서 정보를 처리할 수 있습니다. 실제 저장 위치·이전받는 주체·보호조치 등 추가 정보가 필요한 경우 문의해 주세요. 제공자 문서의 링크만으로 해당 지역의 모든 고지·동의 의무를 대신하지 않습니다. 운영자는 출시 지역에 필요한 추가 고지를 제공해야 합니다.

문의에는 닉네임, 플레이어 ID(알고 있는 경우), 기기·앱 버전, 문제 발생 시각 등 필요한 최소 정보만 포함하세요. 비밀번호, 인증 코드, 로그인 토큰, 신분증 사본, 카드 번호 또는 영수증 원문 전체는 보내지 마세요. 13세 이상 등 스토어 연령 표시만으로 모든 국가의 아동 개인정보 기준이 같아지는 것은 아닙니다.

English — advertising, purchases and account deletion

Rewarded ads are optional offers for energy, gold or additional battle-result gold. We use completion and reward-event records to apply and recover eligible rewards, not ad clicks or closure alone. An eligible ad-removal purchase skips the viewing step; it does not remove all reward limits or all data processing. Advertising consent and iOS tracking authorization are separate choices governed by applicable law and platform controls.

Apple or Google processes payment details. GameStack processes product and transaction identifiers, purchase-verification information, delivery status, refunds and paid entitlements. We do not receive card numbers, security codes or store passwords. Interrupted transactions can be rechecked without a second grant. Consumable currency is not granted again as a new purchase during restoration; time-limited access retains its existing expiry. Confirmed refunds or revocations may adjust related currency or access. Refund eligibility is determined by the store and applicable law.

You can request deletion in the game's Settings account section. Server-confirmed deletion clears this game's session and account cache; a timeout does not mean deletion succeeded. This does not delete your Apple/Google account or accounts in other games. If you cannot enter the app, use our web/email deletion route. Necessary transaction, unfinished-order, fraud-prevention and dispute records may be retained with restricted use. Third-party authentication, analytics and backup records follow the relevant provider's deletion and retention processes; contact us for assistance. We do not promise immediate erasure of every third-party record.

We process service data to provide requested features, protect users, fulfil transactions and meet applicable obligations; consent-dependent processing follows local and platform requirements. You may request access, correction, deletion, restriction or other applicable rights through support. Providers may process data outside your country. Contact us for details about the relevant recipients, locations, safeguards and record-retention status. Updated September 16, 2026. Operator: PUNGPUNGSTUDI.